Actualizado el 30 de julio de 2020

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Esta política de privacidad describe las prácticas de privacidad asociadas con su uso de este sitio web y el Portal, y sus interacciones fuera de línea con nosotros relacionadas con la compra o compra de productos de seguro médico. Esta política de privacidad se aplica solo a este sitio web. Podemos participar en actividades de marketing a través de otros sitios web que tienen sus propias políticas de privacidad.

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CATEGORÍAS DE INFORMACIÓN PERSONAL QUE PODEMOS RECOPILAR.

(A) “Identificadores” como un nombre real, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta u otros identificadores similares.

(B) «Información relacionada» que identifica, se relaciona con, describe o es capaz de asociarse con una persona en particular, como su nombre, firma, dirección, número de teléfono, licencia de conducir o número de tarjeta de identificación estatal, empleo, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito, etc.

(C) “Características” de las clasificaciones protegidas bajo la ley federal o de California.

(D) “Información comercial” (por ejemplo, registros de productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros antecedentes o tendencias de compra o consumo).

(E) «Información de salud».

(F) «Actividad de Internet», como información sobre la actividad de la red electrónica, historial de navegación, historial de búsqueda e información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio de Internet.

(G) «Datos de geolocalización».

(H) Información de “audio”, electrónica o similar.

(I) Información “profesional” o relacionada con el empleo.

(J) «Inferencias» como las que se extraen de la información identificada anteriormente para crear un perfil sobre un consumidor que refleje las preferencias, características, etc. del consumidor

(K) No recopilamos información a sabiendas de personas menores de dieciocho (18) años. Las personas menores de dieciocho (18) años no deben enviar ni publicar información en nuestros sitios web.

FUENTES DE INFORMACIÓN PERSONAL.

(A) Directamente de usted (por ejemplo, por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico, envío de formularios del sitio web, etc.).

(B) Fuentes de acceso público (por ejemplo, registros de propiedad, directorios públicos, etc.).

(C) Terceros (por ejemplo, información que tiene archivada con nuestros socios aseguradores).

(D) Indirectamente de usted (por ejemplo, a través de cookies, rastreadores digitales, análisis y sistemas de TI y seguridad).

FINALIDADES DE RECOPILAR INFORMACIÓN PERSONAL.

(A) Para cumplir con la razón por la que proporcionó la información (por ejemplo, para brindar soporte, responder a una consulta, etc.).

(B) Para facilitar su compra y compra de productos de seguro médico.

(C) Para personalizar su experiencia en el sitio web.

(D) Para mantener su cuenta.

(E) Para ayudar a mantener la seguridad y la integridad de nuestro sitio web, productos y servicios, bases de datos y otros activos tecnológicos y negocios.

(F) Para investigar y prevenir el fraude y el abuso de nuestro sitio web, productos y servicios.

(G) Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

(H) Para evaluar o realizar una fusión, reestructuración, venta u otra transacción corporativa en la que la información personal se encuentre entre los activos transferidos.

(I) Para otros fines lícitos.

CON QUIÉN SE PUEDE COMPARTIR LA INFORMACIÓN PERSONAL.

(A) Personas o empresas que ofrecen productos de seguro médico (“Proveedores de seguros”).

(B) Auditores, abogados, consultores, prestadores de servicios profesionales, etc. (Servicios Profesionales ”).

(C) Otras partes con un interés legal (incluidas entidades gubernamentales o reguladoras) («Partes legales»).

(D) Otros proveedores de servicios que utilizamos para ayudar a proporcionar nuestros productos o servicios («Proveedores de servicios»).

DIVULGACIONES DE INFORMACIÓN PERSONAL.

(A) No hemos vendido ni vendemos información personal.

(B) En los últimos 12 meses, hemos divulgado con fines comerciales identificadores, información relacionada, características, información comercial, información de salud, actividad en Internet, datos de geolocalización, audio, profesionales e inferencias a proveedores de seguros, servicios profesionales, partes legales, y otros proveedores de servicios.

DERECHOS E INFORMACIÓN DE CALIFORNIA

(A) Los consumidores de California tienen derecho a solicitar que las empresas les revelen cierta información sobre el uso de su información personal durante los últimos 12 meses.

Al recibir una solicitud verificable, en la medida requerida y permitida por la ley aplicable, divulgaremos a los consumidores de California:

(i) las categorías de información personal que recopilamos sobre ellos;

(ii) las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre ellas;

(iii) nuestro propósito comercial o comercial para recopilar o vender esa información personal;

(iv) las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal;

(v) las piezas específicas de información personal que recopilamos sobre ellos; y

(vi) Si vendimos o divulgamos información personal con un propósito comercial, dos listas separadas que divulgan

(a) ventas, identificando las categorías de información personal que compró cada categoría de destinatario; y

(b) divulgaciones con fines comerciales, identificando las categorías de información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.

(B) Los consumidores de California tienen el derecho, sujeto a ciertas excepciones, de solicitar que las empresas eliminen cualquier información personal que hayan recopilado y retenido de los consumidores. Al recibir una solicitud verificable, en la medida requerida y permitida por la ley aplicable, eliminaremos (y pediremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.

(C) Para solicitar la divulgación o eliminación de su información personal, comuníquese con nosotros a la dirección de correo electrónico o al número de teléfono que figura en nuestra información de contacto.

(D) Los consumidores de California tienen derecho a ordenar a las empresas que no vendan su información personal. No vendemos su información personal, por lo que no puede hacer nada para ejercer este derecho.

(E) Los consumidores de California no pueden ser discriminados por ejercer cualquiera de sus derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California. Sin embargo, las empresas pueden ofrecer ciertos incentivos financieros que pueden resultar en diferentes precios, tarifas o niveles de calidad.

(F) La ley «Shine the Light» de California permite a los residentes de California solicitar cierta información con respecto a la divulgación de información personal de las empresas a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, comuníquese con nosotros a la dirección de correo electrónico o al número de teléfono que figura en nuestra información de contacto.

(G) Algunos navegadores tienen funciones de «no rastrear» que le permiten decirle a un sitio web que no lo rastree. Estas características no son todas uniformes. Actualmente no respondemos a esas señales.

COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO.

Podemos recopilar información personal a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web, aplicaciones y dispositivos. También podemos trabajar con terceros que recopilan información personal de esta manera. Algunos ejemplos de herramientas de seguimiento que podemos utilizar incluyen cookies flash y del navegador, registros del servidor, balizas web y tecnologías similares. Puede visitar las secciones de ayuda y configuración de sus navegadores, dispositivos móviles, empresas de redes sociales y otros proveedores de tecnología para conocer las opciones que puede tener para controlar el uso de sus datos.

LLAMADAS Y GRABACIONES TELEFÓNICAS.

Proporciona su previo consentimiento expreso por escrito para recibir llamadas telefónicas de marketing y mensajes de texto (incluidos los enviados por sistemas de marcación telefónica automática e incluidos los mensajes pregrabados) a cualquier número de teléfono que nos proporcione, incluso si ese número figura en un no -registro de llamadas. El consentimiento no es una condición para comprar bienes o servicios, y puede utilizar nuestros servicios o productos sin proporcionar este consentimiento marcando el número de teléfono en nuestro sitio web. También acepta que todas las llamadas telefónicas y las conversaciones con nosotros y cualquier persona a la que podamos transferir su llamada telefónica o desde la cual podamos transferir su llamada telefónica pueden grabarse por motivos de calidad, servicio al cliente, cumplimiento y normativas.

RETENCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL.

Conservamos la información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionarle nuestros productos o servicios; para responder a cualquier pregunta, queja o reclamo realizado por usted o en su nombre; para mantener los registros requeridos por la ley o para demostrar el cumplimiento de las regulaciones; y para cumplir con los propósitos establecidos en esta política.

SEGURIDAD DE INFORMACIÓN.

Contamos con las medidas de seguridad adecuadas para evitar que la información personal se pierda o se utilice accidentalmente o se acceda a ella de forma no autorizada. Aquellos que procesen su información como proveedores de servicios lo harán solo de manera autorizada y están sujetos a un deber de confidencialidad.